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【カスタマーハラスメントに対する基本方針について】
当社は、お客様に誠実に対応するとともに、従業員が安心して働ける環境を守ることを大切にしています。
お客様からのご要望のうち、社会通念上許容される範囲を超える言動については、カスタマーハラスメントと判断し、毅然として対応いたします。
従業員の心身の安全を最優先に、必要に応じて対応をお断りし、外部機関とも連携します。
今後も、より良いサービスの提供に努めてまいります。
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